Termeni si condiții


1. Informații Generale

Website-ul www.ellora.ro este operat de către ALDOSHOES SRL, societate înregistrată la Oficiul Comerţului cu numărul J2007000585304, CUI: RO 21610877, cu sediul social în Str. Ceahlaului nr. 3, judet Satu Mare, localitatea Satu Mare, Capital Social: 200 LEI.

Prezentul document stabileşte termenii şi condiţiile în care puteţi utiliza site-ul www.ellora.ro. Utilizarea site-ului ca vizitator, înregistrarea ca utilizator şi achiziţionarea produselor presupun acceptarea tacită şi fără rezerve a acestor termeni.

2. Cadru Legal

Prezentul document se completează cu dispozițiile prevăzute de:

  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii.

  • Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.

  • Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal.

3. Proprietate Intelectuală și Drepturi de Autor

Toate materialele postate pe acest site, precum și site-ul în sine, sunt protejate de drepturi de autor, mărci comerciale și/sau alte drepturi de proprietate intelectuală.

  • Apartenență: Aceste materiale aparțin fie societății ALDOSHOES SRL, fie partenerilor și furnizorilor săi (producătorii mărcilor comercializate), fiind utilizate de către ALDOSHOES SRL în baza acordurilor comerciale cu aceștia.

  • Definirea Materialelor: Termenul de „materiale” vizează: fotografii, descrieri de produse, imagini, ilustrații, texte, videoclipuri, logo-uri, mărci comerciale și software-ul utilizat în funcționarea site-ului.

  • Drepturile de Marcă: Numele de brand și logo-urile produselor comercializate aparțin proprietarilor lor de drept. Utilizarea acestora pe site-ul nostru se face strict în scopul prezentării și vânzării produselor, fără ca ALDOSHOES SRL să revendice proprietatea asupra acestor mărci terțe.

  • Utilizare: Este permisă descărcarea sau copierea materialelor numai pentru uz personal, non-comercial. Este strict interzisă reproducerea, publicarea, modificarea sau vânzarea materialelor fără acordul prealabil, în scris, al ALDOSHOES SRL.

4. Utilizarea Site-ului și Încheierea Contractului

  • Utilizarea site-ului se va face cu scopul de a vizualiza produsele și informațiile despre acestea, precum și de a achiziționa produsele dorite.

  • Confirmarea Comenzii: Contractul la distanță se consideră încheiat doar în momentul în care ALDOSHOES SRL confirmă prin e-mail sau SMS expedierea produselor comandate.

  • Modificări: ALDOSHOES SRL poate aduce în orice moment modificări asupra conţinutului site-ului, prețurilor și structurii de accesibilitate, fără o notificare prealabilă.

5. Prețuri și Plată

  • Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI și includ TVA.

  • Prețurile nu includ cheltuielile de livrare, decât dacă acest lucru este specificat în mod expres pe site.

  • În cazul unor erori tehnice de afișare a prețului (preț derizoriu), vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comanda, informând clientul în cel mai scurt timp.

6. Garanție și Conformitate

Toate produsele comercializate beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor. Pentru încălțăminte, se acordă o garanție de conformitate de 30 de zile de la data achiziției, cu condiția respectării instrucțiunilor de întreținere.

7. Dispoziții Finale

Toate informațiile din secțiunile de Informații și Asistență (Politica de Retur, Livrare, Politica de Confidențialitate) sunt parte integrantă a acestor Termeni și Condiții. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele judecătorești competente.